MySQL查询按日期分组，并检索行上的varchar值

这很可能在其他地方得到了回答，我找不到任何东西，所以如果你能链接到另一个帖子，那将是王牌。

我有一个MySQL表，其中列出了门票和付款，以及其他列。我没有设计桌子，我不能改变太多；添加一列是不可能的。以下是表格的简化版本：

CREATE TABLE cases (
    id INT PRIMARY, 
    created TIMESTAMP, -- when created in db- each day the table is truncated and a new csv imported
    opened DATE, -- will differ from the timestamp, this is the column I want to group by
    total DECIMAL, -- not relevant in this question but i'm totaling this by month too
    tickets VARCHAR(256) -- the one I want to count, two tickets would look like '"foo1234","baa5678"', there is no pattern (i.e. Same prefix) in the tickets either
);

tickets列可能引用了多个票证。每个引用在DB中都用双引号括起来（我觉得这有点不安全，不是我的决定，我真的无法更改它），每个引用都用逗号分隔（如果有不止一个）。

还有其他列，如客户端名称和关闭日期，但在本例中它们与无关

我写了一个查询，它将按月份、年份对行进行分组，并对每个月的付款总额进行分组。我希望结果还包括门票的计数，每月逐项列出。可以假设，总会有至少一张票。在前端，我要么计算逗号并添加一个，要么用逗号分解并计算数组，这对于满行的手来说很好（一行中很少有超过4张票），但由于这将形成整个数据库的报告，我希望它更高效。

我没有任何代码可以发布（我不想找人帮我写，只是给我指明正确的方向，也许有一种方法我忘了。SUM()，但带有字符串。