无法将变量传递给另一个类函数

这是在客户门户中使用Oracle RightNow平台，因此我无法完全访问所有代码。

在钩子上.php，它以前称之为：

$rnHooks['post_incident_create'][] = array(
    'class' => 'incident_create_model',
    'function' => 'send_email',
    'filepath' => ''
);

在incident_create_model.php中调用函数 send_email（）

function send_email($data)
{
     //uses the variable $data to send an e-mail 
}

现在我想拆分该函数，所以我在incident_create_model.php中创建另一个函数，因此首先我修改钩子.php以调用新函数。

$rnHooks['post_incident_create'][] = array(
    'class' => 'incident_create_model',
    'function' => 'example',
    'filepath' => ''
);

我定义了新定义的函数 example（） 并从中调用 send_email（）

function example($data)
{
    send_email($data);
}

此操作失败并导致错误。有什么原因导致我无法传递变量$data吗？当我尝试在函数 example（） 中访问变量时，我可以很好地访问变量。我认为这与我无权调用 example（$data） 的隐藏代码有关，但我想不出任何可以阻止变量传递的东西。